Der Einsatz einer Branchensoftware ist für die meisten Hilfsmittelerbringer:innen heute eine Selbstverständlichkeit. Ebenso wie die Tatsache, dass die Software von mehreren Mitarbeiter:innen genutzt wird, um die täglich anfallenden Aufgaben zu bearbeiten. Doch je mehr Nutzer:innen Daten einpflegen oder verändern, desto eher kann es dabei auch zu falschen Eingaben kommen, zum Beispiel durch Tippfehler. Mit der Protokollierungsfunktion von Optica Omnia lässt sich auf einen Blick erkennen, wo der Fehler entstanden ist.

Fehlerquellen lokalisieren – und in Zukunft vermeiden

Bei vielen Softwarelösungen kann individuell festgelegt werden, welche Benutzer:innen auf welche Daten zugreifen und Änderungen vornehmen dürfen. So wird beispielsweise verhindert, dass eine unerfahrene Aushilfskraft versehentlich Preise ändert. Auch erfahrenen Benutzer:innen können jedoch Eingabefehler unterlaufen. Mit der Protokollierungsfunktion von Optica Omnia kann bei Bedarf nachvollzogen werden, wer wann welche Daten angepasst hat. Das erleichtert die schnelle Identifizierung von Tippfehlern oder gibt Hinweise darauf, ob möglicherweise Schulungsbedarf im Hilfsmittelbereich besteht.

Eine Änderungshistorie für alle relevanten Datenbereiche

Die Protokollierungsfunktion von Optica Omnia erstreckt sich auf die Bereiche „Vorgänge“, „Bestellungen“, „Hilfsmittel“ und „Finanzbuchhaltung“. Werden wichtige Daten wie Preise, Artikeldetails, Warengruppen oder buchhaltungsrelevante Informationen geändert, wird das in einer Änderungshistorie protokolliert. Fehlerhafte Eingaben lassen sich so detailliert nachvollziehen und mit wenigen Klicks rückgängig machen. Mit dem Wissen, wo genau ein Fehler entstanden ist, können gegebenenfalls auch Arbeitsprozesse oder die Schreibrechte einzelner Benutzer:innen angepasst werden, um zukünftige Fehler zu vermeiden. Im Hinblick auf Qualitätszertifizierungen und die damit verbundenen Audits kann das ein großer Vorteil sein. 

Optica Omnia: Die Software, die Ihre Arbeit versteht

Die Protokollierungsfunktion ist nur ein Beispiel dafür, wie durchdacht Optica Omnia ist. Als eine der leistungsfähigsten All-in-one-Softwarelösungen, die speziell für die Bedürfnisse von Hilfsmittelerbringer:innen entwickelt wurde, bietet Optica Omnia zahlreiche weitere smarte Funktionen, die sämtliche Bereiche der täglichen Arbeit abdecken. Ob Bestellwesen, Warenwirtschaft, Ressourcenplanung, Abrechnung oder integrierte Ladenkasse: Optica Omnia reduziert den Arbeitsaufwand deutlich und sorgt für eine spürbare Entlastung. Und das auch in Zukunft. Denn Optica Omnia ist schon heute „TI-ready“ und ermöglicht den Anschluss an die Telematikinfrastruktur – und damit die Nutzung aller Vorteile des kommenden Gesundheitsnetzes.

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