ARZ Emmendingen: Auskunft nur noch schriftlich

Das Abrechnungszentrum (ARZ) Emmendingen beantwortet ab sofort nur noch schriftliche Anfragen. Telefonische Auskünfte sind nicht mehr möglich.

Das ARZ Emmendingen hat uns darüber informiert, dass bei telefonischen Anfragen von Leistungserbringern zukünftig keine Auskunft mehr erteilt wird. Über diese Vorgehensweise, so die Begründung, sei man sich mit den Kostenträgern einig.

Selbstverständlich kümmern wir uns für Sie auch weiterhin um sämtliche abrechnungstechnischen Klärungen mit dem ARZ Emmendingen. Sofern Sie konkrete Fragen oder Beanstandungen haben, können Sie diese auch selbst schriftlich an das ARZ Emmendingen stellen. Bei allgemeinen Fragen, beispielsweise zum Vertrag zwischen Ihnen und einem Kostenträger, empfiehlt sich aus unserer Sicht der direkte Kontakt zum Kostenträger. Weisen Sie dabei darauf hin, dass das Abrechnungszentrum Emmendingen telefonische Anfragen nicht mehr beantwortet.

Kontaktdaten des ARZ Emmendingen

Abrechnungszentrum Emmendingen
KundenCompetenceCenter
An der B3 Haus Nr. 6
79312 Emmendingen
E-Mail: kundenservice@arz-emmendingen.de


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