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Ihr Zugangsname setzt sich aus Ihrem Benutzernamen und Ihrer Anmelde-IK zusammen, beispielsweise „mmuster-12345678“. Minuszeichen zwischen beiden Angaben nicht vergessen!

Ihr Benutzername beinhaltet eine IK. Diese Anmelde-IK ist immer eine der IKs, auf die Ihr Benutzer Zugriff hat. 

Sollten Sie mehrere IK haben können Sie diese als wirtschaftlich Berechtigte:r zukünftig über einen gemeinsamen Zugang einsehen. Über das im Portal und unter optica.de/downloads bereitgestellte Formular teilen Sie uns mit, welche IKs Sie verwalten und welche IK Ihre Anmelde-IK werden soll.

Natürlich können Sie sich auch ohne Ausfüllen des Formulars anmelden für jede Ihrer IKs - Sie sehen dann die Daten zur jeweiligen IK. Der Benutzername setzt sich jeweils entsprechend zusammen. Zum Beispiel:

• "mmuster-12345678" für die IK 12345678
• "mmuster-9876543" für die IK 9876543
• usw.

Aus Sicherheitsgründen entsprechen Ihre MeinOptica-Zugangsdaten nicht den Zugangsdaten für unsere Softwarelösungen Optica Omnia und Optica Viva. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für MeinOptica haben Sie selbst gewählt. Sofern Sie die MeinOptica-Zugangsdaten vergessen haben, fordern Sie über unsere Kontaktformular neue Daten an. Zur Sicherheit erhalten Sie diese Daten dann per Post.

Die Buchstaben "kleines L" und "großes i" gleichen sich im Schriftbild: I und I. Bitte versuchen Sie es im Zweifel mit dem jeweils anderen Buchstaben.

Die Zeichen "großes O" und "Null" ähneln sich im Schriftbild stark: O und 0. Bitte versuchen Sie es im Zweifel mit dem jeweils anderen Zeichen.