wird zum 30. Oktober 2026 eingestellt

Aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen können ab dem 30. Oktober 2026 keine neuen Gesundheitsabo24-Abos mehr abgeschlossen werden. Bereits bestehende Abos bleiben bestehen und werden von uns bis zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit zuverlässig abgewickelt.

Wichtig: Das Gesundheitsabo24-Portal steht Ihnen noch bis einschließlich 31. Mai 2027 zur Verfügung

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Warum wir Gesundheitsabo24 einstellen

Ab dem 20. November 2026 gelten aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben zusätzliche Anforderungen für Verbraucherkredit- und Teilzahlungsmodelle. Unter anderem müssten vor einem Vertragsabschluss künftig zusätzliche persönliche und finanzielle Angaben erhoben und geprüft werden.

Diese Anforderungen verändern die Rahmenbedingungen für Gesundheitsabo24 grundlegend. Der einfache und unkomplizierte Zugang, der unser Angebot bislang ausgezeichnet hat, wäre so nicht mehr möglich. Deshalb haben wir uns nach einem lagen Prozess entschieden, Gesundheitsabo24 einzustellen.

Das Wichtigste auf einen Blick

30. Oktober 2026

Letzter Tag für den Abschluss neuer Gesundheitsabo24-Abos

Bis 31. Mai 2027

Das Gesundheitsabo24-Portal bleibt für bestehende Partner verfügbar

Ab 1. November 2026

Keine neuen Forderungsankäufe über Optica/Gesundheitsabo24

Bestehende Abos

Werden bis zum vereinbarten Vertragsende von Optica abgewickelt

Ihre bestehenden Gesundheitsabo24-Abos laufen weiter.

Für bestehende Abos ändert sich nichts: Alle bis einschließlich 30. Oktober 2026 abgeschlossenen Abos bleiben bestehen und werden von uns bis zum jeweiligen Vertragsende vollständig abgewickelt.

 Bestehende Abos laufen wie vereinbart weiter.

 Optica bleibt für Fragen zu diesen Abos Ihr Ansprechpartner.

 Das Gesundheitsabo24-Portal steht Ihnen bis einschließlich 31. Mai 2027 zur Verfügung.

Bitte denken Sie daran: Speichern Sie Unterlagen und Daten, die Sie über den 31. Mai 2027 hinaus benötigen, rechtzeitig auf Ihrem eigenen Gerät – beispielsweise für gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

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Neue Abos auch künftig anbieten

Auch nach der Einstellung von Gesundheitsabo24 müssen Sie auf ein Abo-Angebot für Ihre Kunden nicht verzichten. Mit PROABO, einem Angebot der Proabo GmbH, steht Ihnen hierfür eine externe Nachfolgelösung zur Verfügung.

Abo-Lösungen für Hörakustik und Brillen

PROABO ermöglicht die Abwicklung neuer Abo-Modelle für Hörakustik und Brillen. Hinter PROABO steht mit Jürgen Becker selbst ein Hörakustiker, der die Anforderungen der Branche aus eigener Erfahrung kennt.

PROABO kennenlernen

Abo-Lösungen für
✓ Hörakustik
✓ Brillen

E-Mail: Optica@proabo.com

Kontakt zu PROABO aufnehmen

Häufige Fragen zur Einstellung von Gesundheitsabo24

Neue Abos können noch bis einschließlich 30. Oktober 2026 abgeschlossen werden. Ab dem 1. November 2026 kauft Optica keine neuen Forderungen mehr im Rahmen von Gesundheitsabo24 an.

Alle bis einschließlich 30. Oktober 2026 abgeschlossenen Abos bleiben bestehen und werden bis zum jeweils vereinbarten Vertragsende vollständig abgewickelt.

Das Portal steht Ihnen bis einschließlich 31. Mai 2027 zur Verfügung.

Unterlagen und Daten, die Sie nach dem 31. Mai 2027 noch benötigen, sollten Sie rechtzeitig auf Ihrem eigenen Gerät speichern.

Ja, hierfür können Sie sich über die Nachfolgelösung PROABO informieren. PROABO bietet Abo-Lösungen für Hörakustik und Brillen an.
Für weitere Informationen können Sie sich an optica@proabo.com wenden.

Für laufende Gesundheitsabo24-Abos bleibt Optica Ihr Ansprechpartner.

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr unter folgenden Rufnummern:

0711 99 373 - 3500

Fax:
0711 99 373 - 3570

E-Mail:
ofs@optica.de

Sie haben noch Fragen?

Illustration: Gespräch mit dem Kundenservice

Optica

Zu bestehenden Gesundheitsabo24-Abos

Wir helfen Ihnen bei Fragen zu bestehenden Abos und zur bisherigen Abwicklung.

Telefon:
0711 99 373 - 3500

E-Mail:
ofs@optica.de

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Die PROABO GmbH informiert Sie über die Nachfolgelösung für neue Abos.

E-Mail: Optica@proabo.com

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